Son Güncelleme Tarihi: 22 Nisan 2026
Etki Nakliyat olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
-
İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız (özellikle WhatsApp hattımız üzerinden gelen talepler), e-posta adresiniz.
-
Taşınma Detayları: Eşya listesi, alış ve varış adresleri, kat bilgisi gibi lojistik planlama için gerekli bilgiler.
-
Teknik Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
-
Nakliyat ve taşımacılık hizmetlerimiz için fiyat teklifi hazırlamak.
-
Sigortalı ve sözleşmeli nakliyat süreçlerini yasal zeminde yürütmek.
-
Haftalık parsiyel taşımacılık operasyonlarını koordine etmek.
-
Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler ve bilgilendirmeler paylaşmak.
-
Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Etki Nakliyat, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Verileriniz, hizmetin ifası için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre zarfında saklanır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Ancak, hizmetin tamamlanması için zorunlu olan durumlarda (örneğin; nakliyat sigortası yapan şirketler veya yasal zorunluluk gereği kamu kurumları ile) sınırlı paylaşım yapılabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, ziyaretçi trafiğini analiz etmek amacıyla çerezleri kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını reddedebilirsiniz; ancak bu durum sitemizdeki bazı özelliklerin tam performansla çalışmasını engelleyebilir.
6. Haklarınız (KVKK Kapsamında)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
Şirket Ünvanı: Etki Nakliyat
-
Adres: Fenerbahçe Mahallesi, İğrip Sokak, No: 13, Daire: 1, Kadıköy / İstanbul
-
WhatsApp: +90 533 266 63 73
-
E-posta: [info@etkinakliyat.com]